De hecho, existe una base científica para la influencia del olfato en el comportamiento humano y la toma de decisiones. Una investigación de la Universidad de Oxford ha demostrado que, a diferencia de los nervios visuales y auditivos, los nervios del cerebro humano responsables del procesamiento del olfato están estrechamente conectados con el sistema nervioso central a cargo del control emocional, por lo que los olores pueden afectar fuertemente las emociones de las personas.

La investigación muestra que cuando se trata de compras:

El 74% de los clientes visitarán una tienda porque se sienten atraídos por el aroma.

El 50% de los clientes dijo que se quedaría más tiempo en la tienda por el familiar aroma navideño.

El 74 % de los clientes tendrá una mayor tendencia a comprar impulsivamente debido a la fragancia.

Y en el centro comercial:

El 91% de los consumidores dice que un aroma agradable tiene un impacto positivo en su experiencia.

El 69 % de los visitantes cree que la fragancia del atrio ha mejorado su percepción de la marca del centro comercial.

El 29% de los visitantes dijo que el aroma los hizo más propensos a regresar al centro comercial en el futuro.

Se puede ver que una fragancia que es exclusiva de la propia marca y centro comercial es muy importante para mejorar el propio gusto.